Возврат денежных средств осуществляется в течение суток(24 часа).
Все комиссии, которые применяются нашим сервисом, уже включены в стоимость обмена и указаны на этапе создания заявки. В эту сумму включена и комиссия, которую берет платежная система за перевод средств.
При выборе валютных пар и указании суммы для обмена на платформе, вы заметите минимальные и максимальные пороги, отображённые красным. Если вам требуется совершить обмен на сумму, выходящую за эти пределы, пожалуйста, свяжитесь с онлайн-консультантом через чат на сайте – он предоставит информацию о возможности такого обмена.
В ситуации, когда Ваша заявка уже обработана, возврат средств не предусматривается.
Если же заявка была оплачена, но еще не была исполнена, Вы имеете право на возврат денежных средств (за исключением комиссии). Для этого необходимо обратиться в службу поддержки, доступную онлайн на нашем сайте.
Если вы допустили ошибку в реквизитах при формировании заявки и она уже обработана, это означает, что ваши средства отправлены по указанному некорректному адресу. В этой ситуации мы, к сожалению, не имеем возможности отменить транзакцию, поскольку средства уже переведены. В связи с этим убедительно просим вас быть предельно внимательными при вводе данных, необходимых для обмена. Сервис не несет ответственности за ошибки в данных, предоставленных пользователями.
Зарегистрируйтесь на нашем веб-ресурсе и переместитесь в подраздел "Реферальная программа". Щелкните на кнопку "Создать запрос на выплату" и укажите наиболее подходящую для Вас платежную систему из доступного перечня. Минимальный размер для вывода составляет 3 USD.
Для подтверждения запроса на вывод средств,предназначенных по рефератной программе, войдите в свою электронную почту и откройте письмо с ссылкой на подтверждение создании заявки.Активируйте вывод, кликнув по этой ссылке.
Обработка запросов на вывод реферальных начислений занимает от 5 минут до суток. Актуальный статус вашей заявки доступен для просмотра в личном кабинете, в разделе "Мои заявки".
Реферальная программа представляет собой способ получения дохода от обменов пользователей, которые зарегистрировались по вашей реферальной ссылке. В этой программе может участвовать любой зарегистрированный пользователь нашего сервиса.
Как это функционирует?
В своем личном кабинете скопируйте реферальную ссылку и рекламные материалы. Разместите их на своем блоге, сайте, в социальных сетях и прочих платформах. Мы автоматически начислим вам вознаграждения за обмены всех пользователей, которые пришли к нам по вашей ссылке.
Условия реферальных начислений за обмен Ваших рефералов:
0,5 % от суммы обмена - после регистрации на сайте;
0,6% от суммы обмена - за 20 приглашенных рефералов;
0,8 % от суммы обмена - за 50 приглашенных рефералов;
0,9 % от суммы обмена - за 100 рефералов;
1 % от суммы обмена - за 300 рефералов;
Обязательным условием является активность и реальность приглашенного реферала, который должен осуществлять обменные операции на суммы превышающие 5000 рублей или их эквивалент в других валютах.
Важно отметить, что начисление реферальных вознаграждений происходит только в случае, если комиссия сервиса за обмен превышает ваш реферальный процент. Если комиссия сервиса по данному направлению обмена меньше или равна вашему реферальному проценту, реферальные начисления не предоставляются.
Для проведения обмена регистрация не требуется. Она происходит автоматически в момент создания заявки.
Обмен производится в автоматическом, полуавтоматическом и в ручном режиме оператором. Скорость обмена зависит от выбранного направления обмена. К примеру межбанковские переводы могут задерживаться до 3-ех рабочих дней. Криптовалюта может зачисляться на кошелек от определенного количества подтверждений транзакции. Также задержки могут быть вызваны сервисом на котором находится Ваш кошелек.